Política de Privacidad
En Itplify, tu privacidad es fundamental. Aquí te explicamos cómo protegemos tus datos.
1. Información General
Itplify (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de automatización y marketing digital para clínicas dentales.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
2.1 Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
- Nombre de tu clínica dental
- Información sobre los desafíos específicos de tu clínica
- Datos proporcionados durante auditorías y consultas
2.2 Información técnica automatizada:
- Dirección IP y datos de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Información del dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos para los siguientes propósitos específicos del sector dental:
- Auditorías gratuitas: Evaluar las necesidades de automatización de tu clínica
- Servicios de marketing digital: Implementar campañas específicas para clínicas dentales
- Automatización con IA: Configurar sistemas de respuesta automática y gestión de leads
- Comunicación: Contactarte sobre nuestros servicios y seguimiento de proyectos
- Mejora de servicios: Analizar y optimizar nuestras soluciones para el sector dental
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias
4. Base Legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: Al solicitar una auditoría o contactarnos
- Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de automatización
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación comercial relevante
- Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y regulatorias
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos durante los siguientes períodos:
- Datos de contacto: Hasta 3 años desde el último contacto
- Datos de clientes: Durante la vigencia del contrato + 6 años
- Datos fiscales: 6 años desde la finalización del servicio
- Cookies técnicas: Máximo 2 años
6. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar el borrado
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos
- Oposición: Oponerte al tratamiento
- Revocación: Retirar el consentimiento
- Reclamación: Ante la AEPD
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en: contacto@itplify.com
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales, especialmente considerando la sensibilidad de la información del sector sanitario dental:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Acceso restringido solo a personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y seguras
- Auditorías de seguridad periódicas
- Cumplimiento con estándares específicos del sector sanitario
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos de protección de datos.
¿Tienes dudas sobre nuestras políticas?
Estamos aquí para resolver cualquier pregunta sobre el tratamiento de tus datos.
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